Qué hacer si perdés acceso a tu cuenta
Recuperá tu contraseña o resolvé un bloqueo para volver a entrar.
Actualizado el
Si no podés entrar, la causa más común es una contraseña olvidada. La plataforma tiene un flujo de recuperación para que puedas restablecerla.
- Olvidaste tu contraseña: usá la opción de recuperación en la pantalla de inicio de sesión. Vas a recibir instrucciones para restablecerla en tu email.
- No recibís el email de recuperación: revisá spam y correo no deseado. Ver No recibo emails de la plataforma.
- Tu cuenta está bloqueada: ver Mi cuenta está bloqueada.
Nota: si sos empleado y no lográs recuperar el acceso, el responsable de tu empresa puede ayudarte. Si sos administrador y quedaste fuera, contactá a soporte.